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Come affrontare l’errore SSL ERROR HANDSHAKE FAILURE ALERT e BAD SSL CLIENT AUTH CERT: Soluzioni testate e approvate

Posted on 22/09/202312/04/2024 by Eduardo Palena

L’accesso a portali come Accesso Giustizia, PST Giustizia, TAR, Agenzia Entrate e Cassetto fiscale è essenziale per molti utenti, soprattutto nel contesto legale e fiscale.

Tuttavia, è comune che si verifichino problemi tecnici, come quelli segnalati dai messaggi di errore SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT e ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT.

SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT:
“Connessione sicura non riuscita” – Si è verificato un errore durante la connessione a
—————-.it:8443. Il peer SSL non è stato in grado di negoziare un insieme di
parametri di sicurezza accettabile. Codice di errore: SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT”

oppure

“Il sito non può fornire una connessione protetta www.——-.it non ha accettato il certificato di accesso oppure non ne è stato fornito uno. Prova a contattare l’amministratore di sistema. ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT”

Questi messaggi indicano una fallita connessione sicura, spesso causata da difficoltà nella gestione dei certificati di autenticazione da parte del browser e dal sistema operativo. In questo articolo, esploreremo le cause principali di tali errori e fornirò soluzioni dettagliate per affrontarli con successo.

Le cause di base degli errori:

Certificati di Autenticazione Mancanti o Non Validi: Uno dei principali motivi dietro questi errori è la mancanza o la non validità dei certificati di autenticazione necessari per accedere ai portali. I certificati sono generalmente memorizzati nei Token USB CNS e nelle Smart Card CNS. Se il browser non può accedervi o se i certificati sono scaduti, si verificano questi errori.

Compatibilità del Browser: La compatibilità del browser è fondamentale. Alcuni browser potrebbero avere difficoltà nella gestione dei certificati o potrebbero richiedere configurazioni specifiche per il corretto funzionamento con i Token USB CNS e le Smart Card CNS.

Versione del Sistema Operativo e Aggiornamenti: La versione del sistema operativo in uso e gli aggiornamenti in corso di installazione possono influenzare la negoziazione dei parametri di sicurezza durante la connessione. È importante tenere il sistema operativo e il browser aggiornati per evitare problemi di sicurezza.

Soluzioni per Risolvere gli Errori:

– Verifica data e ora: Prima di tutto verificare che la data e l’ora del tuo PC sia corretta.
– Verifica dei Certificati: Assicurati che i certificati di autenticazione nei tuoi Token USB CNS o Smart Card CNS siano correttamente inseriti e non scaduti.
– Configurazione del Browser: Verifica che il browser sia aggiornato alla versione più recente.
– Aggiornamento del Sistema Operativo: Mantieni sempre il tuo sistema operativo aggiornato con gli ultimi aggiornamenti di sicurezza. Questo aiuta a garantire che la connessione avvenga in modo sicuro.

Per Internet Explorer, Edge, Chrome

Installa il programma della società bit4id che andrà a installare velocemente i certificati senza dover fare altre modifiche, il nome del software è bit4id_xpki_1.4.10.598-ng-crtmgr

bit4id_xpki_1.4.10.598-ng-crtmgrDownload

– Se ancora non dovesse funzionare, scaricare e installare il driver da questo indirizzo di Aruba, che gentilmente e ordinatamente mette a disposizione di tutti noi i driver aggiornati dei vari chip: https://www.pec.it/Download.aspx
Mi raccomando di scaricare il driver del giusto sistema operativo.

Per Mozilla Firefox

Segui la procedura:
Opzioni -> Avanzate -> Dispositivi di sicurezza e seleziona ”Carica”.
Nel campo “Nome Modulo” digitate CNS
Nel campo “Nome File Modulo” inserite il file che si trova in
C:\Windows\System32\bit4ipki.dll oppure C:\Windows\System32\bit4opki.dll

© Riproduzione riservata
Category: Come si faLegale

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Eduardo Palena


Sono un informatico per passione e un professionista dal 1999. Lavoro come tecnico hardware, sviluppatore software ed esperto in digital forensics. Mi dedico alla divulgazione dell'importanza della sicurezza informatica e, dal 2017, anche delle tecnologie di Bitcoin. Ho fondato Napolifirewall.com, uno dei primi portali in Italia dedicati esclusivamente alla sicurezza informatica. Ho iniziato a parlare di Cyberwar, Cybersecurity e Cypherpunk quando questi termini erano ancora relegati alle sole mailing list e ai pochi appassionati di BBS, Freenet e Telnet.

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